Letzte Änderung: 11.06.2025

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Leistungen
Als Dipl. Sozialpädagogin (FH), Beraterin für ganzheitliche Gesundheit 
(IHK), Yogatrainerin und Bergwanderführerin werden alle Leistungen von 
mir persönlich erbracht. Dies gilt sowohl für Bildungsurlaube, 
Wanderführungen, Beratungen (in der Praxis und telefonisch), als auch 
für Vorträge, Seminare, Schulungen und sonstige Leistungen.


Sämtliche von mir gegebenen Ratschläge und Stellungnahmen im 
Gesundheitsberatungsbereich wollen und können keinen ärztlichen Rat und 
keine ärztliche Behandlung ersetzen. Im Bedarfs- oder auch im 
Zweifelsfalle ist jede Klientin/jeder Klient immer aufgefordert, 
ärztlichen Rat einzuholen und zu befolgen.
 
Bildungsurlaub, Wandern und Yoga

 Teilnehmer*innen
Teilnehmen kann jede/r, die/der gesund ist, die/der in der Beschreibung genannten 
Voraussetzungen erfüllt und die entsprechende Ausrüstung mitbringt. Die 
Veranstaltungsleitung ist berechtigt, eine/n Teilnehmer*in zu Beginn 
oder während der Veranstaltung ganz oder teilweise auszuschließen, wenn 
diese/r erkennbar die Voraussetzungen nicht erfüllt, oder sich 
sicherheitsrelevanten Anweisungen der Veranstaltungsleitung widersetzt 
und sich und andere damit in Gefahr bringt. In diesem Fall besteht 
keinerlei Anspruch auf Rückerstattung des bezahlten Preises.


Anmeldung

Die Anmeldung ist mit Ihrer schriftlichen Anmeldung und der schriftlichen Bestätigung der Veranstalterin verbindlich.

​Leistungen
Der Leistungsumfang ist der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung zu entnehmen.
 
Zahlungen

Nach Erhalt der schriftlichen Anmeldebestätigung ist umgehend eine Anzahlung
 (max. 20 % des Reisepreises) zu leisten. Der Restbetrag ist 
unaufgefordert bis spätestens 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn fällig. 
Bei einer Anmeldung weniger als 1 Monat vor Beginn der Veranstaltung 
bzw. einem Gesamtpreis unter 100 € ist sofort der gesamte Preis zu 
zahlen. Die Tagestouren sind am Tag der Veranstaltung bei der Leitung 
bar zu zahlen.
 

 Rücktritt durch die/den Teilnehmer*in

Der Rücktritt von einer gebuchten Veranstaltung ist nur schriftlich möglich
 und gilt ab dem Tag, an dem die Mitteilung bei der Veranstalterin 
eingeht und der Eingang von der Veranstalterin bestätigt ist. Die 
Veranstalterin verpflichtet sich den Eingang nach Kenntnis umgehend zu 
bestätigen. Die Stornogebühren staffeln sich folgendermaßen:
•    bis 46 Tage vor Veranstaltungsantritt 10 % des Veranstaltungspreises (mindestens aber 50 €)
•    ab dem 45. bis 30. Tag vor Veranstaltungsantritt 25 % des Veranstaltungspreises,
•    ab dem 29. bis 15. Tag vor Veranstaltungsantritt 50 % des Veranstaltungspreises,
•    ab dem 14. Tag vor Veranstaltungsantritt 85 % des Veranstaltungspreises,
•    am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt (no-show) 100% des Veranstaltungspreises.

Das gesetzliche Recht der Kundin, gemäß § 651 b BGB eine/n 
Ersatzteilnehmer*in zu stellen, bleibt durch die vorstehenden 
Bedingungen unberührt.
​

Mindestteilnehmer*innen
Sollte die Mindestzahl von 5 Teilnehmerinnen (wenn nicht anders genannt)
 nicht erreicht werden, behalte ich mir vor mehrtägige Veranstaltungen 1
 Monat und Tages-/ Wochenendveranstaltungen 2 Tage vor Beginn abzusagen.
Der Veranstaltungspreis wird in voller Höhe erstattet. Eine Durchführung
 der Veranstaltung ist auf Wunsch der Teilnehmer*innen mit einer 
Neukalkulation des Veranstaltungspreises möglich.


Programmänderung
Mit Rücksicht auf das Wetter, die Verhältnisse am Berg, unvorhersehbare 
Umstände und die einzelnen Teilnehmer/innen kann die 
Veranstaltungsleitung aus Sicherheitsgründen Programm- oder 
Routenänderungen vornehmen.

Die Reisen werden immer von der Veranstalterin direkt geführt oder 
begleitet, wenn nicht anders genannt. Die Veranstalterin kann jedoch 
eine Vertretung benennen. Die Touren werden immer von einem 
zertifizierten Guide geleitet.

​
Höhere Gewalt
Sofern die Reise infolge einer bei Vertragsabschluss nicht 
voraussehbaren höheren Gewalt (extreme Wetterlage, Naturkatastrophe 
u.ä.) erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt ist, kann 
sowohl die Veranstalterin als auch Der/die Kunde/Kundin den Reisevertrag
 kündigen.
Wird der Vertrag gekündigt, so kann die Veranstalterin für die bereits 
erbrachten oder zur Beendigung der Reise noch zu erbringenden 
Reiseleistungen eine angemessene Entschädigung verlangen und 
Stornogebühren weitergeben.

​Haftung
Die Tourenleitung haftet im Rahmen der abgeschlossenen 
Haftpflichtversicherung für Personen-, Sach- und Vermögensschäden, die 
auf fahrlässige bzw. grob fahrlässige Handhabung ihrerseits 
zurückzuführen sind. Der/die Teilnehmer/in unternimmt die Veranstaltung 
auf eigene Gefahr.

 Gesundheitsberatung

Vertrag
Mit der Vereinbarung eines Beratungstermins kommt ein Beratungsvertrag 
zustande. Telefonisch vereinbarte Termine werden von mir grundsätzlich 
noch einmal per Email bestätigt und gelten danach als verbindlich. 
Hierzu ist die Emailadresse der Klientin/des Klienten erforderlich. 
Persönlich in der Praxis vereinbarte Termine gelten ohne 
Emailbestätigung als verbindlich.
Alle anderen Leistungen werden ebenfalls per Email vereinbart und führen damit zu einem verbindlichen Vertrag.
Änderungen bedürfen immer der Schriftform und der Unterschrift beider 
Vertragspartner. Mündliche Nebenabreden haben keine bindende Wirkung.

 
Beratungsziele
Ziel meiner Beratungen ist es, die Klientin/den Klienten dabei zu 
unterstützen, ein von ihr/ihm selbst definiertes und gemeinsam für gut 
befundenes Ziel zu erreichen. Die Beratungsleistung gilt mit dem 
Aufzeigen eines Weges, der selbstverständlich immer mit der Klientin/dem
 Klienten abgestimmt wird, als erbracht.

Schweigepflicht
Die mir von der Klientin/dem Klienten anvertrauten Informationen sind 
bei mir in sicheren Händen, denn selbstverständlich bin ich der 
absoluten Schweigepflicht unterworfen. Dies bedeutet, dass alles, was 
mir mündlich oder schriftlich anvertraut wird, nie und in keiner Weise 
von mir weitergegeben wird.
Adressdaten (auch Mailadressen) werden nur zum vereinbarten Zwecke genutzt und grundsätzlich nie an Dritte weitergegeben.

Terminabsagen
Beratungen:
Wenn die Klientin/der Klient einen Beratungstermin nicht einhalten kann,
 ist eine Absage per Mail oder telefonisch bis spätestens 2 Werktage vor
 dem vereinbarten Termin erforderlich, damit die reservierte Zeit 
anderweitig vergeben werden kann. Bei späteren Absagen werden 50% des 
vereinbarten Honorars berechnet. Wenn Termine ohne Ankündigung nicht 
wahrgenommen werden, wird das komplette Honorar fällig. Aufgrund von 
akuten Krankheiten abgesagte Termine können nachgeholt werden, es fällt 
keine Stornogebühr an.

Seminare, Rücktritt Stornogebühren
Der 
Rücktritt von einem  gebuchten Seminar ist nur schriftlich möglich und 
gilt ab dem Tag, an dem die Mitteilung bei der Veranstalterin eingeht 
und der Eingang von der Veranstalterin bestätigt ist. Die Veranstalterin
 verpflichtet sich den Eingang nach Kenntnis umgehend zu bestätigen. 

Die Stornogebühren staffeln sich folgendermaßen:

•    bis 46 Tage vor Seminarantritt 10 % des Seminarpreises (mindestens aber 50 €)

•    ab dem 45. bis 30. Tag vor Seminarantritt 25 % des Seminarpreises,

•    ab dem 29. bis 15. Tag vor Seminarantritt 50 % des Seminarpreises,

•    ab dem 14. Tag vor Seminarantritt 85 % des Seminarpreises,

•    am Tag der Abreise oder bei Nichtantritt (no-show) 100% des Seminarpreises.

​

Das gesetzliche Recht der Kundin, gemäß § 651 b BGB eine/n 
Ersatzteilnehmer*in zu stellen, bleibt durch die vorstehenden 
Bedingungen unberührt. 

Die Klientin/der Klient hat jedoch das Recht, in Absprache mit mir eine(n) 
Ersatzteilnehmer(in) vorzuschlagen. Im Falle eines erfolgreich 
vermittelten Ersatzes entfallen die Stornierungskosten.

Bitte beachten sie Stornierungsbedingungen bei anderen Trägern (z.B. VbW, VHS, Hotel etc.)

Sonstige Serviceleistungen:
Für alle weiteren Serviceleistungen wie Betriebliches 
Gesundheitsmanagement, Schulunterricht, Vorträge, Fachveröffentlichungen
 etc. werden die Konditionen jeweils individuell besprochen und 
festgehalten und gelten dann als Vertragsbestandteil.

Zahlungsbedingungen
Grundsätzlich werden die Kosten für die vereinbarten Leistungen ohne 
Abzug gemäß der der Klientin/dem Klienten zugesandten Rechnung auf das 
dort angegebene Konto fällig. Bei persönlichen Beratungen in der Praxis 
kann der vereinbarte Betrag wahlweise in bar bezahlt oder per Rechnung 
überwiesen werden. Bei telefonischen Beratungen ist immer die vorherige 
Überweisung erforderlich. Der Betrag muss rechtzeitig spätestens einen 
Werktag vor dem vereinbarten Termin auf dem genannten Konto eingegangen 
sein. Anderenfalls muss der vereinbarte Termin solange verschoben 
werden, bis der Zahlungseingang verbucht ist.
Sämtliche auf dieser Website und persönlich vereinbarte Honorare 
verstehen sich als Endpreise. Nach §19UStG berechne ich als 
Kleinunternehmerin keine zusätzliche Mehrwertsteuer.

Gewährleistung und Haftung
Alle von mir angebotenen Leistungen werden nach bestem Wissen und 
Gewissen erbracht. Ich bemühe mich, durch ständige Fortbildungen 
weitestgehend auf dem aktuellen wissenschaftlichen Stand zu bleiben. Auf
 meinen Websites informiere ich jede Interessentin/jeden Interessenten 
über meine Zielrichtung. Darüber hinaus wird in jeder Beratung mit der 
Klientin/mit dem Klienten individuell abgestimmt, welchen Weg sie oder 
er gehen möchte.
Wenn sich trotz der Ratschläge nicht der von der Klientin/von dem 
Klienten gewünschte Erfolg einstellt, kann dies nicht als Mangel der 
Beratung angeführt werden, denn die Zielerreichung ist 
selbstverständlich immer auch von der Verhaltensweise der Klientin/des 
Klienten abhängig und somit nicht überprüfbar. Folglich entfällt eine 
Gewährleistung für nicht erreichte Ziele.
Eine Haftung für mögliche unerwünschte direkte und indirekte Folgen kann
 nicht übernommen werden und wird ausgeschlossen. Grundsätzlich 
verpflichtet sich jede Klientin/jeder Klient, bei ersten Anzeichen von 
unerwünschten Symptomen unverzüglich ärztlichen Rat einzuholen.
 

Rücktrittsrecht
Die/der Klient*in und ich verpflichten sich gleichermaßen zur Einhaltung
 aller in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten 
Bestimmungen.
Ein Rücktritt von dem zustande gekommenen Vertrag ist nur mit Zustimmung von beiden Vertragspartnern möglich.


Schlichtungsverpflichtung
Um im Falle von Meinungsverschiedenheiten hohe Kosten zu vermeiden, 
verpflichten sich beide Vertragspartner, vor der Einleitung von 
gerichtlichen Schritten an einem Schlichtungsverfahren teilzunehmen, mit
 dem Ziel, eine für beide Seiten akzeptable, faire und kostengünstige 
Vereinbarung zu erarbeiten.


Salvatorische Klausel
Sollte eine dieser Regelungen ganz oder in Teilen unwirksam sein, so 
wird die Wirksamkeit der übrigen Regelungen davon nicht berührt. Die 
Vertragspartner verpflichten sich, anstelle einer unwirksamen Regelung 
eine dieser Regelung möglichst nahe kommende wirksame Regelung zu 
vereinbaren.
 

Wiesbaden, den 20. April 2024